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Normalmente quando existem comunicações horizontais entre orgãos do mesmo escalão hierárquico,também se observa uma baixa de moral e produtividade.Todas as medidas preconizadas nas organizações tendem a melhorar e estabelecer boas comunicações.
As reuniões são ainda mais eficientes,pois permitem que as pessoas se encontrem,troquem ideias e impressões,estabeleçam e concordem com a fixação de objectivos,permitam uma circulação constante de informação dentro da hierarquia,além de facilitar o feed back,que é considerado como uma expessão livre da reacção às mensagens recebidas.
A transferência inconsciente de sentimentos que tinhamos em relação a uma pessoa parecida com o interlucutor pode ditar uma presdisposição favorável ou desvaforável.
A projecção que nos leva a emprestar aos outros, intenções que nunca teve mas que teríamos no lugar dele.
A inibição do receptor em relação ao emissor ou vice-versa.
Nas grandes organizações existem barreiras específicas que provêm em grande parte da existência de comunicações formais e informais.
Pois costumam existir departamentos, divisões, secções, equipas, cada um destes orgãos tem o seu chefe.
Portanto estes orgãos muita das vezes cria uma distância social entre o chefe e o subordinado do terceiro escalão da hierarquia, entre eles e ele e o subordinado há dois ou três chefes intermediários.Estas relações e comunicações na organização dependem do seu organograma que constitui,hoje em dia, é considerado uma verdadeira "torre de babel".
Surge um maior número de intermediários para transmitir a penas uma mensagem e maiores serão as distorções nas comunicações ,em geral as intenções que presidiram à elaboraçãode uma mensagem ou de uma política chegam na linha de frente completamente deformadas,se é que chegam,e vice-versa.